Versión actualizada – 24 de marzo de 2025

1. Identidad y Contacto del Responsable
El responsable del tratamiento es Jacobo Chico Reyes.

• Dirección: Obispo Rey Redondo, 26. 2º piso. CP 38201 – San Cristóbal de la Laguna. SC Tenerife

• Correo electrónico: info@aps-tenerife.com

2. Finalidad y Base Legal del Tratamiento de Datos
Los datos personales que usted nos proporciona se recogen y tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de citas y servicios:

  • Administrar y gestionar la solicitud, confirmación y seguimiento de citas online para la prestación de servicios psicológicos.

  • Mantener el historial de consultas y facilitar la comunicación necesaria para la correcta prestación del servicio.

• Comunicaciones:

  • Enviar información relevante sobre cambios en los servicios, recordatorios de citas y novedades, siempre con su consentimiento previo para comunicaciones adicionales.

La base legal para el tratamiento es el consentimiento explícito otorgado por el usuario, la ejecución de un contrato (prestación de servicios) y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales.

3. Cesión y Comunicación de Datos
Sus datos podrán ser comunicados o cedidos a terceros únicamente cuando:

• Sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio, por ejemplo, a proveedores tecnológicos que faciliten el sistema de citas online.

• Sea exigido por una norma con rango de ley o para cumplir con obligaciones legales.

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines publicitarios sin haber obtenido previamente su consentimiento expreso.

4. Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad y a oponerse al mismo. Asimismo, puede solicitar que no se adopten decisiones automatizadas basadas en sus datos. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito (adjuntando una copia de su DNI) a la dirección indicada en el apartado 1.

5. Seguridad y Confidencialidad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, evitando accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Toda la información facilitada en el proceso de reserva de citas y durante las consultas está sujeta a un estricto deber de secreto profesional.

6. Uso de Cookies y Herramientas de Análisis
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más detalles sobre su uso y configuración.

7. Consideraciones Específicas para el Servicio Online
Dado que nuestra web ofrece la posibilidad de reservar citas online para servicios de psicología:

• Datos Sensibles:

  • En el caso de que se recaben datos de salud o información sensible, estos serán tratados con especial cuidado y solo para fines relacionados con la gestión de la cita y la prestación del servicio.

• Plataformas Seguras:

  • Las citas online se gestionan mediante plataformas que garantizan la seguridad de la información transmitida, implementando protocolos de encriptación y medidas de protección adicionales.

• Transparencia:

  • Se le informará de manera clara y accesible sobre el uso y la finalidad de sus datos en cada paso del proceso de reserva.

8. Información Legal Adicional
El prestador de servicios de la sociedad de la información, además de esta “Política de Privacidad”, dispone de otros textos legales obligatorios que regulan:

• Las condiciones generales de contratación.

• Los derechos de propiedad intelectual e industrial.

• Las condiciones de uso del sitio web y responsabilidades asociadas.

Estos textos se ajustan a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y a cualquier otra normativa de obligado cumplimiento.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros servicios. Se recomienda revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para cualquier consulta, aclaración o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Jacobo Chico Reyes

• Dirección: Obispo Rey Redondo, 26. 2º piso. CP 38201 – San Cristóbal de la Laguna. SC Tenerife

• Correo electrónico: info@aps-tenerife.com